Hur fyller kliniken kalendern när den anställer en ny tandläkare?

Det är brist på tandläkare, och när kliniken väl har anställt en ska kalendern fyllas. Här går vi igenom varför en ny tandläkare börjar med luckor, vad luckorna kostar, vilka sätt som finns att fylla kalendern och vilka av dem som faktiskt ger kliniken fler patienter.

Varför börjar en ny tandläkare med luckor i kalendern?

För att klinikens patienter redan har sina tandläkare. Ersätter den nya tandläkaren någon som har slutat finns patienterna redan, men när kliniken anställer för att växa finns det ingen färdig patientstock att ta över. Den nya tandläkaren behöver patienter som kliniken inte har i dag.

Hur många patienter behöver en tandläkare?

Hundratals. Under 2025 besökte 4,2 miljoner vuxna tandvården (Socialstyrelsen, statistik om tandhälsa 2025), och i maj samma år var omkring 8 400 tandläkare sysselsatta i vården (Socialstyrelsen, Trender och trendbrott). Grovt räknat blir det omkring 500 vuxna patienter per tandläkare och år.

Det är ett genomsnitt för hela landet, där även specialister och tandläkare som mest behandlar barn räknas in, så för en allmäntandläkare som behandlar vuxna är siffran sannolikt högre. Men skalan är tydlig: en ny tandläkares kalender fylls inte med några enstaka patienter.

Vad kostar en kalender med luckor?

Lön utan intäkt. Tandläkare, tandsköterska, lokal och utrustning är betalda oavsett om stolen är upptagen, och en tid som stod tom går aldrig att sälja i efterhand. Det är luckorna i den nya tandläkarens kalender som avgör när anställningen börjar löna sig.

Tandläkaren är dessutom svår att ersätta. Arbetsförmedlingen bedömer att det är brist på tandläkare i landet som helhet, och i tio av 21 län (Arbetsförmedlingen, yrkesbarometern för tandläkare). När kliniken väl har hittat en tandläkare är en halvtom kalender det sista den behöver.

Vilka sätt finns att fylla en ny tandläkares kalender?

Fem, och de gör olika saker för kliniken:

1. Flytta över patienter från tandläkare med full kalender.
2. Ge den nya tandläkaren de nya patienter som själva hör av sig.
3. Synas mer där folk söker: Google-profil, omdömen, hemsida och annonser.
4. Ta emot akuta besök i luckorna.
5. Ringa människor i området som inte varit hos tandläkaren på länge.

De två första fördelar patienter som kliniken redan har eller ändå hade fått. Det tredje och det fjärde når dem som letar efter en tandläkare. Bara det femte når dem som inte letar alls.

Räcker det att flytta över patienter?

Nej, inte om kliniken vill växa. Det fyller den nya tandläkarens kalender, men luckorna flyttar bara till de tandläkare som lämnar ifrån sig patienter, och kliniken har lika många patienter som förut.

Patienterna är dessutom fästa vid sin tandläkare. Av dem som går till en privat mottagning uppger 90 procent att de ofta får träffa samma tandläkare (Vårdanalys, Tala om tänder). I en undersökning som Novus gjort åt Tandläkarförbundet svarade 26 procent att det viktigaste vid ett tandvårdsbesök är att få träffa samma tandläkare, och bland 65–84-åringar 43 procent (Tandläkarförbundet).

Hur fylls kalendern med nya patienter?

Genom att nå två grupper. Den första letar efter en tandläkare: de har flyttat, är missnöjda med sin klinik eller behöver en tid. Dem når kliniken med Google-profilen, omdömen, hemsidan och annonser. Omkring var femte patient hade bytt mottagning under de senaste tre åren, och den vanligaste orsaken var att de hade flyttat, enligt samma rapport från Vårdanalys.

Den andra gruppen letar inte. Drygt var tionde vuxen gick inte till tandvården alls under en femårsperiod (Riksrevisionen, RiR 2025:34), och dem når kliniken bara genom att själv höra av sig. Varför de skjuter på besöket har vi skrivit om i varför skjuter så många upp tandläkarbesöket?

Hur snabbt kan kalendern fyllas?

Från första dagen. När vi ringer åt en klinik bokar vi in de första besöken redan samma dag som vi är igång, och det finns inget tak: vi bokar så många nya patienter som den nya tandläkaren har plats för. Blir en tid ledig, eller avbokar någon sent, kan vi fylla den samma dag.

När ska kliniken börja?

Innan den nya tandläkaren börjar. Kalendern kan fyllas i förväg, så att de första veckorna redan är bokade när tandläkaren kommer. Öppna tiderna i tidboken i god tid och bestäm vilka besök den nya tandläkaren ska ta. De flesta nya patienter börjar med en basundersökning, och vad en sådan patient är värd över tid har vi räknat på i vad är en ny patient värd för en tandläkarklinik?

Hur tar kliniken marknadsandelar?

Med nya patienter, inte genom att flytta runt de gamla. Marknaden rör sig: andelen vuxna patienter vars senaste tandvårdsbesök var hos en privat vårdgivare ökade från 58 till 66 procent mellan 2016 och 2025 (Socialstyrelsen, statistik om tandhälsa 2025), och enligt TLV har de stora privata vårdgivarna tagit marknadsandelar från både Folktandvården och de mindre vårdgivarna (TLV, tandvårdsmarknaden).

Den som vill växa tävlar alltså om patienterna. Men den som inte letar efter en tandläkare nås inte av någon annons, och där kan en klinik vinna nya patienter utan att betala för samma klick som alla andra.

Vilka kliniker arbetar vi med?

Kliniker som vill växa. Vi arbetar med kliniker som har minst två heltidsanställda tandläkare och som vill expandera och ta marknadsandelar. Det är kliniker som anställer för att växa, och som behöver nya patienter i samma takt.

Hur fungerar det?

Våra mötesbokare ringer upp människor i ert område varje dag, påminner dem som inte varit hos tandläkaren på länge och bokar in dem direkt i era lediga tider, också i den nya tandläkarens kalender. Ni får nya patienter och en fylld kalender med samma samtal. Ni betalar per genomfört besök, utan bindningstid och utan koppling till journalsystemet — så fungerar vår patientbokning via telefon.