En SDR (Sales Development Representative) skapar kvalificerade säljmöjligheter åt säljteamet, oftast i form av bokade möten. SDR:en äger den första delen av säljprocessen, alltså prospektering, första kontakt och kvalificering, medan affären stängs av en säljare. På svenska säger vi ofta mötesbokare.
SDR eller säljare — vad är skillnaden?
Specialisering. Säljaren driver det kvalificerade mötet till affär. SDR:en gör allt innan dess: hittar rätt bolag, når fram till beslutsfattaren och väcker tillräckligt intresse för att ett möte ska bokas. Två olika roller, och den som ska göra båda får ofta sämre resultat i bägge. Mer om det i varför era säljare inte borde boka sina egna möten.
Vad gör en SDR?
- Prospekterar — hittar bolag som matchar målgruppen.
- Ringer kalla samtal — den viktigaste kanalen för att nå fram.
- Kvalificerar — rätt person, av rätt anledning.
- Lämnar över — mötet bokas i säljarens kalender.
Intern SDR eller extern partner?
Att rekrytera en bra SDR tar tid, och upplärningen tar månader. En extern partner ger erfarenhet från start, med metodik och ledning inkluderat, och funktionen hänger inte på en enda anställd. Hos oss kan ni hyra en SDR per timme för era varma leads, eller låta oss ringa kallt mot en lista vi tar fram, och då betalar ni per genomfört möte. Josef Fallesen på Vaam berättar om samarbetet i vårt kundcase.
Vanliga frågor
Vad står SDR för?
SDR står för Sales Development Representative, en roll för prospektering, första kontakt och mötesbokning. På svenska används ofta titeln mötesbokare.
Vad är skillnaden mellan SDR och BDR?
Begreppen används ofta synonymt. När de skiljs åt brukar SDR hantera inkommande leads medan BDR (Business Development Representative) arbetar utåtriktat mot nya konton. I Sverige täcker ordet mötesbokare i praktiken båda.
